Você sabe como se proteger e recuperar dados se passar por um roubo de celular?

Atualmente, o equipamento mais comum na vida dos brasileiros é o celular. Com isso, o número de furtos e roubos vem aumentando.

Essa ação gera um grande transtorno na rotina da pessoa roubada, já que hoje, nossas vidas estão dentro desse aparelho: redes sociais, aplicativos de conta bancária, de compras, além da intimidade do que acontece com familiares e amigos nas mensagens instantâneas.

 

Roubo de celular em números

Segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, em 2021, a cada hora foram furtados ou roubados 97 aparelhos celulares no Brasil.

Dessa forma, considerando apenas o ano de 2021, 2.321 celulares foram roubados. E somados todos os casos registrados, 847.313 aparelhos foram levados durante o período em questão.

Além do prejuízo que envolve repor um smartphone perdido, um roubo de celular pode acarretar golpes financeiros e exposição de informações pessoais.

 

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Como se proteger e recuperar dados em caso de roubo de celular

Se você passar por essa situação, algumas orientações devem ser seguidas para evitar quaisquer eventualidades.  Confira!

 

Tente rastrear o aparelho

Quando acontece um roubo de celular, é possível rastrear o aparelho roubado (ou perdido) por meio de aplicativos como o Encontre Meu Dispositivo, para Android, ou o Buscar, para iPhone.

A Samsung e a Xiaomi também oferecem opções próprias para fazer a verificação.

 

Apague os dados

Apagar os dados deve ser uma das próximas atitudes a serem tomadas. Para isso, utilize aplicativos de remoção de dados à distância, como o próprio aplicativo  Encontre Meu Dispositivo (para Android), por exemplo, e pelo iCloud (para iPhone).

Porém, vale lembrar que o procedimento é irreversível e exclui todas as informações guardadas no celular.

Também é essencial avisar o banco e pedir para desabilitar as transações no aparelho.

 

Peça o bloqueio da linha

Após o término de remoção dos dados, peça o bloqueio da linha e do chip com a sua operadora. Isso é importante porque muitos aplicativos contam com a função de recuperar senhas por SMS.

Entretanto, ao realizar o bloqueio, o aparelho perderá o acesso à internet e a remoção de dados à distância não poderá mais ser feita, por isso o ideal é esperar o término.

 

Obtenha o IMEI do aparelho

IMEI é um código de identificação do aparelho. Esse número é necessário ao registrar o boletim de ocorrência, pois será através dele que a polícia poderá localizar o dono. O IMEI pode ser obtido digitando *#06# no aparelho.

 

Entre em contato com o banco

É importante comunicar o banco imediatamente após o roubo do smartphone e bloqueá-lo para transações.

Isso porque em caso de fraude, o cliente só será ressarcido se provar a existência de falhas e vulnerabilidade no sistema.

 

Evite o salvamento automático de senhas

No caso de roubo de celular, se o aparelho for desbloqueado, é possível ter acesso a todos os seus dados e aplicativos.

Pelo mesmo motivo, não anote as senhas de banco, sites e aplicativos no dispositivo.

 

Mantenha os sistemas operacionais atualizados

Mantenha o celular sempre com todos os aplicativos atualizados, com senha numérica e, se possível, com sua impressão digital.

Outra dica importante é instalar antivírus no aparelho.

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Não se arrisque!

Não tente reaver o seu celular por conta própria! O melhor a se fazer é acionar a polícia.

 

O que mais é possível fazer para se proteger?

  • Ative a autenticação em dois fatores em todas as redes sociais.
  • Ative o reconhecimento facial ou biométrico para abrir aplicativo de mensagens como WhatsApp.
  • Tenha a senha do SIM CARD (chip da operadora), para que no caso de roubo do aparelho, seja possível ligar imediatamente na operadora para bloquear o chip.
  • Sempre tenha senha de bloqueio no celular.
  • Deixe sempre ativados o localizador e o aplicativo para apagar os dados à distância.
  • Sempre mantenha o backup das informações do celular atualizadas.

 

Ficou com dúvidas ou tem alguma outra dica para se proteger em caso de roubo de celular? Compartilhe com a gente deixando seu comentário em nossas redes sociais. Assim, você poderá ajudar outras pessoas!

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