POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Funerária Araújo - Orsola, razão social: FUNERÁRIA ARAÚJO LTDA EPP , inscrito no CNPJ/MF sob o n° 01.449.355/0001-25, oferece a seus clientes e ao público em geral este website e demais páginas relacionadas que disponibilizam informações sobre nosso negócio.

A proteção aos dados pessoais e à privacidade são temas com os quais lidamos diariamente, nesse sentido, a presente política de privacidade explica de maneira clara como seus dados pessoais serão utilizados em nosso website e eventuais páginas online específicas para divulgar nossos eventos e publicações (incluindo landing pages e demais canais de entrada de dados).

Nós adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Se você não concorda com esta política de privacidade, recomendamos fortemente que não acesse este site.


1. Que tipos de dados coletamos?

A quantidade e o tipo de informações coletadas pela Funerária Araújo - Orsola variam conforme o uso que o usuário faz do nosso website. Todos os dados coletados ou fornecidos diretamente pelo titular dos dados pessoais são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e/ou autorizados por você, voluntariamente:

Tipos de dados coletados


1.1 Quais dados pessoais do Usuário coletamos?

Nas tabelas abaixo, organizamos os grupos de dados pessoais do Usuário que coletamos e utilizamos:

Tipos de dados coletados


1.2 Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais do Usuário?

Quando você interage com a Plataforma, utilizamos diversas tecnologias para tratar os dados pessoais coletados. Na tabela abaixo, expomos os motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais, os fundamentos jurídicos associados em que nos baseamos e que nos permitem legalmente efetuar o tratamento dos dados pessoais e os grupos de dados pessoais utilizados para estas finalidades:

Tipos de dados coletados

Os dados que não forem mais utilizados e não necessitarem mais de armazenamento serão devidamente excluídos pela Funerária Araújo - Orsola.


1.3 Outras informações que poderão ser coletadas:

Informações de login social, caso você realize seu cadastro por meio de uma conta em rede social, como Facebook e Google, e autorize essa coleta;

Informações sobre você que se tornaram públicas por você ou que estejam disponíveis publicamente;


2. Como utilizamos Cookies e Tags?

"Cookies" são identificadores que são transferidos para o seu navegador ou dispositivo, que nos informam como e quando as páginas e recursos em nosso website são visitados, quantas pessoas as acessam e algumas informações sobre seus dispositivos.

“Tag” é uma denominação genérica para trechos de códigos que permitem a coleta de dados de usuários de um website, possibilitam a implementação de funcionalidades (como por exemplo: vídeos, imagens, etc), e permitem a utilização de cookies.

Quando um usuário visita nosso website, são inseridos “cookies” no seu navegador (como por exemplo, navegadores: Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc) que realizam a coleta automática de determinados dados pessoais para que possamos (i) operacionalizar nosso website (cookies estritamente necessários) e (ii) obter informações agregadas sobre seus usuários. Este website também possui (iii) cookies de terceiros que são utilizados para publicidade (cookies de publicidade/advertising).

O usuário pode optar por recusar ou desabilitar os Cookies por meio das configurações do seu navegador, ou ao instalar um plug-in que realize essa funcionalidade. No entanto, ao fazer isso, algumas áreas de nosso website podem não funcionar corretamente.

Esta Política não cobre o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.


3. Com quem a FUNERÁRIA ARAÚJO - ORSOLA compartilha os seus dados?

A Funerária Araújo - Orsola poderá operar em conjunto com outras empresas numa ampla gama de atividades, principalmente no uso de serviços auxiliares ao funcionamento dos websites e para obtenção de informações sobre seus usuários. Dessa forma, nos reservamos no direito de compartilhar suas informações com as empresas abaixo indicadas e, sempre que for possível, o faremos de forma anonimizada.

Nós não emprestamos ou vendemos seus dados pessoais para ninguém.

Nossos Parceiros: A Funerária Araújo - Orsola pode compartilhar todas informações que coleta sobre os Usuários do website, landing pages, pop-ups e outros canais de entrada de dados com parceiros e/ou contratados da Funerária Araújo - Orsola, que são contratados exclusivamente para poder oferecer os serviços contidos nos websites.

Nossos parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, além da prestação dos serviços previstos contratualmente. Os atuais parceiros com quem compartilhamos os seus dados são:

Parceiros

Para resguardar e proteger direitos da Funerária Araújo - Orsola: a Funerária Araújo - Orsola se reserva no direito de acessar, ler, preservar e fornecer quaisquer dados e informações sobre os Usuários, incluindo interações suas, caso sejam necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; para fazer cumprir ou aplicar outros acordos e/ou contratos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Funerária Araújo - Orsola, bem como de nossos colaboradores e/ou outros usuários.


4. Direitos do usuário

O usuário do site, landing pages, pop-ups e outros canais de entrada de dados, sempre poderá optar em não divulgar seus dados, mas alguns desses dados podem ser necessários para obtenção de Conteúdos e Serviços que oferecemos (como por exemplo: inscrições em newsletters, pedidos de orçamento e submissão de comentários em publicações do blog).

Independente disso, o Usuário do site, landing pages, pop-ups e outros canais de entrada de dados sempre possuirá direitos relativos à privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas do usuário para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais do usuário não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatar o usuário e proprietário dos dados para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 15 (quinze) dias a contar da data da requisição do Titular dos dados.

Caso o Usuário tenha alguma dúvida sobre como pode exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@orsola.com.br e fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais. Pedimos para escrever no campo assunto: “Dados pessoais”.


5. Por quanto tempo os dados serão armazenados?

Nós manteremos os dados pessoais dos Usuários do site, landing pages, pop-ups e outros canais de entrada de dados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário e/ou Proprietário dos Dados Pessoais assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos Serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Funerária Araújo - Orsola.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.


6. Como funciona a Segurança da Informação na FUNERÁRIA ARAÚJO - ORSOLA

A Funerária Araújo - Orsola toma todas as providências técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários do site, landing pages, pop-ups e outros canais de entrada de dados, contra perda, uso não autorizado ou outros abusos.

Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade dos dados pessoais que armazenamos, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a seus dados pessoais, caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, por favor entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@orsola.com.br e fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.


7. Transferência Internacional

A Funerária Araújo - Orsola não transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países, contudo os serviços de terceiros que usamos podem realizar transferências para o Canadá. Utilizamos serviços de terceiros que buscam adotar padrões adequados em privacidade e proteção de dados pessoais.

A Funerária Araújo - Orsola tem sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela lei brasileira. Ao acessar ou usar nossos serviços, o usuário do site, landing pages, pop-ups e outros canais de entrada de dados, concorda com o processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e eventualmente para outros países por meio do serviço de terceiros.

Os dados pessoais dos Usuários do site, landing pages, pop-ups e outros canais de entrada de dados, ao serem transferidos para esses países, poderão estar sujeitos à legislação local e regras pertinentes.


8. Como falar com a FUNERÁRIA ARAÚJO - ORSOLA

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto titular destes dados, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através do e-mail privacidade@orsola.com.br ou se preferir, através dos canais de atendimento e endereço, disponibilizados neste website.


9. Atualizações desta Política

Como estamos sempre buscando melhorar nossos Serviços, esta Política pode passar por atualizações, visando fornecer ao Usuário do website mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência de navegação. É por isso que recomendamos que o Usuário acesse nossa Política de Privacidade, periodicamente, para que tenha conhecimento sobre possíveis modificações.

Para facilitar, indicamos no final desta Política a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações dos Usuários, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento.

 

Data da última atualização da Política de Privacidade de www.orsola.com.br:
31/03/2021

Como proceder em caso de Falecimento?

Saiba quais procedimentos tomar e quais os documentos providenciar.